AKT Svipp er en samkjøringstjeneste, uten fast ruteplan, men som baserer seg på at turene forhåndsbestilles. Kunden har likevel stor fleksibilitet i forhold til bestillingstidspunkt, hentetidspunkt og servicenivå. Les mer om samkjøringstjenesten AKT Svipp
Bestillingsmåter for AKT Svipp
Du bestiller enkelt en reise i bestillingsløsningen svipp.akt.no ved å trykke på knappen nedenfor.
svipp.akt.no
Du kan også nå våre kundekonsulenter på telefon for å bestille din reise. Reisen må bestilles mellom kl. 07.00 og kl. 17.00 mandag til fredag, lørdag mellom kl 10.00-17:00, på telefon 907 16 815. Bestilling senest 60 minutter før avreisetidspunkt.
Nærmere informasjon om bestillingsmåtene for AKT Svipp
AKT Svipp er en samkjøringstjeneste som kun kjører på bestilling fra deg, foreløpig i Vågsbygd, Arendal og Bykle. I listen nedenfor må du trykke på feltet med pilen som peker nedover og tilhørende tekst, for å åpne opp for mer informasjon om bestillingsmåtene for AKT Svipp.
Bestille reise i svipp.akt.no
Gjør følgende for å bestille en reise med AKT Svipp:
- Gå til svipp.akt.no
- Trykk på knappen "Ny bestilling"
- Skriv inn hvor du ønsker å reise fra (adresse/sted). Merk at husnummer først blir et valg etter at du har skrevet inn veiadressen (og hvor du da kan velge veiadresse i forhold til postnummer)
- Skriv inn hvor du ønsker å reise til (adresse/sted). Merk at husnummer først blir et valg etter at du har skrevet inn veiadressen (og hvor du da kan velge veiadresse i forhold til postnummer)
- Angi om du har spesielle reisebehovknyttet til rullestol/rullator eller assistanse til å bli hentet ved døren (også til å bæring av handleposer til dør)
- Angi hvor mange passasjerer som skal reise sammen på bestillingen (også ledsager)
- Totalt antall reisende innbefatter deg som reiser og eventuelle ledsagere
Merk at AKT Svipp er en samkjøringstjeneste, det kan derfor kan derfor komme andre bestillinger som gjør at bussen henter andre reisende på samme tur som du har bestilt på
- Velg tidspunkt og klokkeslett for henting eller ankomst
- Du må oppgi et telefonnummer hvor vi kan holde kontakten med deg angående bestillingen.
- Når du har oppgitt telefonnummer får du en engangskode på SMS til det oppgitte telefonnummeret
- Velg dato og klokkeslett for når du enten ønsker å bli hentet på oppgitt avreisested eller når du ønsker å ankomme bestemmelsesstedet.
- Du får så angitt et tidsrom for når vi kan komme og hente deg. Merk at det kan være et slingringsmonn på opptil 15 minutter
- Bekreft opplysningene som er gitt
- Bekreft bestillingen og opplysningene du har gitt ovenfor ved å trykke på knappen for Bestill
- Du kan avbryte bestillingen ved å trykke på Avbryt i øverste høyre hjørne
Se nærmere informasjon om hvordan bestillingsløsningen svipp.akt.no fungerer
TIPS: Last ned ikon til din hjemskjerm på mobilen, akkurat som en app
Du kan enkelt laste ned og legge til svipp.akt.no på hjemskjermen på din mobiltelefon, slik at du alltid har løsningen lett tilgjengelig (på samme måte som dine nåværende apper). Se nærmere informasjon om hvordan legge svipp.akt.no til på hjemskjermen på din mobiltelefon.
Bestill reise på bestillingstelefon:
Du kan også nå våre kundekonsulenter på telefon for å bestille din reise. Reisen må bestilles mellom kl. 07.00 og kl. 17.00 mandag til fredag, lørdag mellom kl 10.00-17:00, på telefon 907 16 815. Bestilling senest 60 minutter før avreisetidspunkt. Ved bestilling må du oppgi:
- Navn, adresse og fødselsår
- Ønsket tidspunkt for henting og eventuelt retur
- Om du har med følge og/eller rullestol/rullator
Om samkjøringstjenesten AKT Svipp
AKT Svipp er et prøveprosjekt som er opprettet for å forbedre transporttilbudet og gi nye reisemuligheter for reisende i ulike områder på Agder. I dag finnes AKT Svipp som prøveprosjekt i Vågsbygd, Arendal og Bykle. Les mer om de ulike tilbudene:
Tilbudet på AKT Svipp varierer fra kommune til kommune, men felles er at AKT Svipp en samkjøringstjeneste, uten fast ruteplan, men som baserer seg på at turene forhåndsbestilles.
Som kunde på AKT Svipp har du stor fleksibilitet i forhold til bestillingstidspunkt, hentetidspunkt og servicenivå
- En minibuss henter deg hjemme og kjører deg frem og tilbake dit du ønsker, innenfor det avgrensede området.
- Minibussen er tilrettelagt for rullator og rullestol.
- Vær klar til oppsatt hentetidspunkt. Er transporten forsinket, blir du varslet om dette på din telefon.
- Husk å beregne god tid dersom du har en avtale til et gitt tidspunkt. Reiseruten legges opp etter øvrige bestillinger som kommer inn.
- Sjåførene på AKT Svipp er ordinære sjåfører i busselskapene. Du vil derfor kunne møte forskjellige sjåfører fra tur til tur.
Les mer om samkjøringstjenesten AKT Svipp
Personvern i AKT Svipp
Les mer om hvordan vi behandler personopplysninger i AKT Svipp