Når du logger inn i nettbutikken må du taste inn reisekortnummeret som du finner på baksiden av reisekortet ditt. Du skal fylle inn 9 siffer, som starter med 608 xxx xxx eller 400 xxx xxx. Vær nøye med å taste inn riktig nummer, slik at du ikke fyller på reisekortet til noen andre! Har du et reisekort (plastkort) som er mer enn 10 år gammelt, kan det være problemer å logge inn i nettbutikken. Du kan da komme innom et av våre kundesentre for å få nytt reisekort gratis.