Bestilling svipp.akt.no

Se hvordan du bestiller en reise i svipp.akt.no

Sist endret 06.11.2023 09:14

Gå til bestillingsløsning på web

  • Skriv inn på svipp.akt.no i nettleseren din
  • I første bilde trykker du knappen "Gå videre"
Bilde av bestillingsmåter svipp - Klikk for stort bildeBestillingsmåter for AKT Svipp

Bestille reise i svipp.akt.no

For å bestille en reise i svipp.akt.no gjør du følgende:

  • Trykk på knappen "Ny bestilling"
  • Skriv inn hvor du ønsker å reise fra (adresse/sted). Merk at husnummer først blir et valg etter at du har skrevet inn veiadressen (og hvor du da kan velge veiadresse i forhold til postnummer)
  • Skriv inn hvor du ønsker å reise til (adresse/sted). Merk at husnummer først blir et valg etter at du har skrevet inn veiadressen (og hvor du da kan velge veiadresse i forhold til postnummer)
  • Angi om du har spesielle reisebehovknyttet til rullestol/rullator eller assistanse til å bli hentet ved døren (også til å bæring av handleposer til dør)
  • Angi hvor mange passasjerer som skal reise sammen på bestillingen (også ledsager)
  • Totalt antall reisende innbefatter deg som reiser og eventuelle ledsagere

Merk at AKT Svipp er en samkjøringstjeneste, det kan derfor kan derfor komme andre bestillinger som gjør at bussen henter andre reisende på samme tur som du har bestilt på

  • Velg tidspunkt og klokkeslett for henting eller ankomst 
  • Du må oppgi et telefonnummer hvor vi kan holde kontakten med deg angående bestillingen. 
  • Når du har oppgitt telefonnummer får du en engangskode på SMS til det oppgitte telefonnummeret
  • Velg dato og klokkeslett for når du enten ønsker å bli hentet på oppgitt avreisested eller når du ønsker å ankomme bestemmelsesstedet.
  • Du får så angitt et tidsrom for når vi kan komme og hente deg. Merk at det kan være et slingringsmonn på opptil 15 minutter
  • Bekreft opplysningene som er gitt
  • Bekreft bestillingen og opplysningene du har gitt ovenfor ved å trykke på knappen for Bestill
  • Du kan avbryte bestillingen ved å trykke på Avbryt i øverste høyre hjørne

Oversikt over min konto og support

På knappen for Min konto og support får du opplysninger om og kan endre:

  • Min konto (inneholder informasjon om)

    • Fornavn Etternavn
    • Telefonnummer
    • Mine neste turer
    • Mine tidligere turer
    • Last ned min info
    • Slette konto?
    • Logg ut

  • Språk

    • Velg norsk eller engelsk

  • Om AKT Svipp

    • AKT Svipp er en samkjøringstjeneste, uten fast ruteplan. Tjenesten er basert på forhåndsbestilling fra deg som ønsker å benytte tilbudet.

  • Support

    • Få hjelp her, tar deg til websiden for support AKT Svipp
    • Personvern: Få oversikt over personvern i AKT Svipp, tar deg til websiden Personvern AKT Svipp: 
    • Teknisk info gir opplysninger om hvordan du har gjennomført bestillingen og hvilken type teknologi du har benyttet