Kjøp periodebilletter, Flexikortreiser eller fyll på reisepenger på reisekortet i AKT Nettbutikk
Gå direkte til innlogging AKT Nettbutikk
I nettbutikken kan du kjøpe periodebilletter, Flexikort og fylle på Reisepenger på reisekortet ditt. I tillegg kan du lese av saldo for gjenstående dager på periodebilletten, resterende reiser på Flexikortet eller gjenstående verdi på Reisepenger. Du bruker ditt vanlige reisekort, du trenger ikke et eget reisekort for nettbutikken. Merk at det ikke er mulig å kjøpe enkeltbilletter i nettbutikken. Når du har gjennomført kjøpet i nettbutikken, leser du av billetten på bussens kortleser som vanlig.
Nå kan du betale med Vipps i nettbutikken
For å kunne benytte AKT Nettbutikk må du ha et reisekort som du får gratis på våre kundesentre.
MERK! Kjøpet i nettbutikken kan ikke garanteres å kunne benyttes på bussen før neste dag kl 05:00. Dette fordi billettmaskinene i bussene ikke er online til enhver tid og dermed ikke mottar kjøpet fra nettbutikken direkte. Meldingen "Billetten lastes ned, vennligst vent" i bussens kortleser betyr at reiseproduktet/billetten lastes ned til busskortet når busskortet avleses på kortleseren om bord på bussen.
Ny eller gammel bruker?
- Nye brukere/førstegangsbrukere kan enkelt opprette brukerkonto ved registrere personalia under "Opprett brukerkonto"
- Dersom du allerede har brukerkonto i nettbutikken, fyll inn brukernavn/passord, deretter velg "Logg inn"
Du kan bruke AKT Nettbutikk på to ulike måter:
- Du kan enten gå direkte til AKT Nettbutikk her Vær oppmerksom på at URL til nettbutikken ligger utenfor AKT-domenet. Adressen til nettbutikken ser slik ut: https://admin.api.fara.no/fs-webshop-client/#/login?pta=AKT.
- Eller gjøre handelen i AKT Nettbutikk i vinduet nedenfor:
Tilgjengelighetserklæring AKT Nettbutikk
Defekt eller ødelagt reisekort?
Hvis du har defekt eller ødelagt reisekort vil du få hjelp til å overføre billetter til nytt reisekort på et av våre kundesentre.
Bruk reisekortet på bussen
I vår nettbutikk kan du oppdatere de fleste periodebilletter og Flexikort, samt fylle på Reisepenger på reisekortet ditt. Når du har gjennomført kjøpet i nettbutikken, må du laste ned kjøpet til reisekortet på bussens kortleser, før du leser av billetten på bussens kortleser som vanlig. Kjøpet i nettbutikken kan ikke garanteres å kunne benyttes på bussen før neste dag kl 05.00 (som oftest tidligere), grunnet at bussenes billettmaskiner ikke er online til enhver tid og kan ta i mot kjøpet fra nettbutikken direkte.
Tips for å bruke nettbutikken:
I nettbutikken kan du kjøpe periodebilletter, Flexikort eller fylle på Reisepenger på ditt reisekort. Du betaler enten med Vipps eller kredittkort.
Kjøp periodebilletter/Flexikort:
- Når du skal kjøpe periodebilletter/Flexikort, må du i nettbutikken bruke knapp for "Kjøp periodebilletter/Flexikort"
- I nettbutikken kan du på reisekortet ditt kjøpe periodebillettene 30-dagersbillett (barn, ungdom, ung voksen, voksen og honnør), 180-dagersbillett (for voksen 30–66 år) eller Flexikort for Kristiansandsområdet (10/20 reiser). Du kjøper periodebilletter ved å velge knappen "Kjøp produkt".
- Merk at du i nettbutikken har stor fleksibilitet, ved at du kan velge fra-til hvilke soner (kommuner) din periodebillett skal gjelde.
Fyll på Reisepenger:
- Når du skal fylle på Reisepenger, må du i nettbutikken bruke knapp for "Fyll på Reisepenger"
- I nettbutikken kan du fylle på reisepenger på busskortet. Reisepenger er penger du fyller på reisekortet. Reisepenger kan du bruke istedenfor kontanter og er gyldig på alle linjer i hele Agder som kjøres på oppdrag for AKT. Du betaler for påfyllingen med Vipps eller bankkort (Visa/MasterCard). Du fyller på Reisepenger ved å velge knappen "Fyll på".
På bussen kan du dermed kjøpe enkeltbilletter, periodebilletter og Flexikort med Reisepenger.
Hva betyr "på vei til kortet"?
"På vei til kortet" betyr at produktet er lagt inn i systemet og blir oppdatert når du legger ditt reisekort på kortleseren i bussen ved ombordstigning. Husk at det er lurt å holde reisekortet litt lenger over leseren etter oppfylling slik at produktet blir hentet opp til reisekortet. Når reisekortet har blitt lest av, får billettsystemet tilbakemelding om at kortet er aktivert og statusen blir oppdatert i nettbutikken.
Slik bruker du nettbutikken (video):
Merk at i videoen vises knappen "Kjøp periodebilletter/Flexikort" som "Kjøp produkt" og "Fyll på Reisepenger" som "Fyll på".
Sjekk saldo og gjenstående dager
I nettbutikken kan du holde oversikt over gjenstående dager på periodebillettene, slik at du kan kjøpe ny periode i god tid før den gamle perioden utløper. Du taper ingen dager ved å kjøpe neste periode før foregående er utløpt. På Flexikortet finner du gjenstående reiser (men merk at oversikten ikke tar med dagens gjennomførte reiser, men at dette først kommer med i oversikten neste dag). Du får også opp gjenstående verdi på dine Reisepenger, slik at du enkelt kan holde oversikt over gjenstående beløp
Kundesenteret svarer: Hvordan kan jeg sjekke saldoen på reisekortet mitt?
Se en liten video hvor kundesenteret forklarer hvordan du enkelt kan sjekke gjenstående dager/verdi på reisekortet.
Forklaringer til nettbutikk
I oversiktsbilde får du oversikt over status og gjenværende periode på alle busskort du har valgt å knytte til kontoen din.
- Betalingshistorie = viser samtlige kjøp på samtlige busskort bakover i tid
- Profil = viser profil knyttet til nettbutikkontoen
- Legg til reisekort = legg til reisekortet ditt med Kort-ID (16 siffer som du finner på baksiden av reisekortet) og Kortnavn (et valgfritt navn du kan gi kortet for å lettere identifisere det til senere kjøp)
- Num = Reisekortets tilknyttede kontrollsiffer som du finner på baksiden av reisekortet ditt. Du kan legge til flere reisekort ved å trykke knappen "Legg til reisekort"
- Siste oppdatering = du kan se når kortet sist har vært i kontakt med billettmaskinen ombord på bussen
- Saldo = gjenstående reisepenger/verdi som ligger på kortet etter siste oppdatering
- Periodekort = gjenstående periode på periodekort
- Klippekort = gjenstående antall reiser på Flexikortet
- "På vei til kortet" = billettproduktet er lagt inn i systemet og blir oppdatert når du legger ditt reisekort på kortleseren i bussen ved ombordstigning.
Reisepenger:
Knapp for "Fyll på Reisepenger" = trykk på knappen for å fylle på verdi på Reisepenger
- Fyll inn ønsket sum du ønsker å legge inn som Reisepenger
- For betaling/gå til kassen, tykk knapp for "Legg til på kort"
Reisepenger kan du bruke istedenfor kontanter på bussen og er gyldig på alle busslinjer i hele Agder
Periodebilletter/Flexikort:
Knapp for "Kjøp periodebillett/Flexikort" = trykk på knappen for å fylle på periodebilletter/Flexikort på reisekortet:
- Barn (4 år til og med 15 år)
- Ungdom (16 år til og med 19 år)
- Ungvoksen (20 år til og med 29 år)
- Voksen, velg gyldighet/reisestrekning fra sone til sone (30 år til og med 66 år)
- Student (for studenter over 30 år, tilknyttet Studentsamskibnaden på Agder)
- Honnør (66 år + og reisende med honnørkort fra Nav)
- Flexikort 10 reiser eller 20 reiser
- Knapp for "Kjøp" = gå til kassen for å kjøpe periodeprodukter