Bakgrunnen for utviklingen av tjenesten er at AKT opplever en generell utvikling i samfunnet hvor det stilles tydeligere krav til kvalitet fra elever og foreldre. Samtidig er det en jevn økning av kostnader og AKT har behov for effektivisering av tjenestene.​

I prosjektet «AKT Skyss» utvikler AKT, med samarbeidspartnere: ​

•  et system for automatisert ruteoptimalisering
• et system for bedre kommunikasjon mellom aktørene
• et system for effektivisering av faktureringen.  

Prosjektet er under utvikling, og det vil medfører noen endringer i samhandlingen mellom AKT og drosjene/ drosjesentralene. ​

Mer info om prosjektet "AKT Skyss" (PDF, 2 MB)