1. Formål med kameraovervåkingen

Agder Kollektivtrafikk AS (AKT) benytter kameraovervåking ved kundesentre i Kristiansand og Arendal for å:

forebygge og håndtere trusler, vold og andre uønskede hendelser,
•    ivareta sikkerheten til kunder, besøkende og ansatte,
•    beskytte virksomhetens lokaler og eiendeler,
•    dokumentere hendelser som kan kreve oppfølging fra politi eller andre myndigheter.
Kameraovervåkingen er ikke etablert for å kontrollere ansatte eller deres arbeidsutførelse.

2. Hvem er behandlingsansvarlig?

Agder Kollektivtrafikk AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom kameraovervåkingen.

Kontaktinformasjon:
Agder Kollektivtrafikk AS
Tollbodgata 14
4611 Kristiansand
E-post: post@akt.no

3. Hva registreres?

Kameraene registrerer bildeopptak fra områder som er skiltet med informasjon om kameraovervåking.
Det gjøres ikke lydopptak.Opptakene kan inneholde bilder av kunder, besøkende, ansatte eller andre personer som oppholder seg i de overvåkede områdene.

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer med grunnlag i personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
AKT har en berettiget interesse i å forebygge og håndtere sikkerhetshendelser, samt beskytte ansatte, kunder og virksomhetens lokaler.Ved etablering og bruk av kameraovervåking foretas det løpende vurderinger av nødvendighet og forholdsmessighet.

5. Hvem har tilgang til opptakene?

• Tilgang til opptakene er begrenset til autoriserte personer med tjenstlig behov.
• Opptak gjennomgås normalt kun ved konkrete hendelser eller mistanke om uønskede forhold.
• Ved behov kan opptak utleveres til politiet eller andre offentlige myndigheter når dette følger av lov eller gyldig anmodning.

6. Hvor lenge lagres opptakene?

• Opptak lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet.
• Normal lagringstid er 7 dager.
• Opptak som inngår i behandling av konkrete hendelser, politisaker eller forsikringssaker kan lagres lenger dersom dette er nødvendig.

7. Informasjonssikkerhet

AKT har etablert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opptakene mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk.Tilgang til systemet er begrenset og loggføres.

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

• informasjon om behandlingen
• innsyn i egne personopplysninger
• å protestere mot behandlingen dersom vilkårene er oppfylt,
• å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med personvernregelverket.
   

Merk at innsyn kan begrenses dersom det vil krenke andres personvern eller andre lovpålagte hensyn.

9. Kontakt om personvern

Dersom du har spørsmål om kameraovervåkingen eller ønsker å benytte dine rettigheter, kan du kontakte AKT på:
E-post: post@akt.no

Du kan også kontakte Datatilsynet via www.datatilsynet.no dersom du mener dine personopplysninger behandles i strid med gjeldende regelverk.