Kommuner i tidligere Vest-Agder fylke

Nedenfor finner du en alfabetisk oversikt over kommuner i tidlgere Vest-Agder fylke, med tilhørende webadresser

• Farsund: Farsund kommune
• Flekkefjord: Flekkefjord kommune
• Hægebostad: Hægebostad kommune
• Kristiansand: Kristiansand kommune
• Kvinesdal: Kvinesdal kommune
• Lindesnes: Lindesnes kommune
• Lyngdal: Lyngdal kommune
• Sirdal: Sirdal kommune
• Vennesla: Vennesla kommune
• Åseral: Åseral kommune

Kommuner i tidligere Aust-Agder fylke

Nedenfor finner du en alfabetisk oversikt over kommuner i tidlgere Aust-Agder fylke, med tilhørende webadresser

• Arendal: Arendal kommune
• Birkenes: Birkenes kommune
• Bygland: Bygland kommune
• Bykle: Bykle kommune
• Evje og Hornnes: Evje og Hornnes kommune
• Froland: Froland kommune
• Gjerstad: Gjerstad kommune
• Grimstad: Grimstad kommune
• Iveland: Iveland kommune
• Lillesand: Lillesand kommune
• Risør: Risør kommune
• Tvedestrand: Tvedestrand kommune
• Valle: Valle kommune
• Vegårshei: Vegårshei kommune
• Åmli: Åmli kommune

• Det er kommunene i Agder som behandler søknader om TT-kort. Hvis du ønsker veiledning om hvordan du søker kan du kontakte din bostedskommune.
• Det er løpende søknadsfrist.
• Opptak i ordningen er imidlertid per kvartal; 1. januar, 1. april, 1. juli og 1. oktober. Du kan derfor ikke tas opp i ordningen utenom disse datoene.

• TT-kortet skal brukes til fritidsreiser (typisk handleturer og møter med familie/venner).
• TT-kortet skal ikke brukes til transport til lege, fysioterapeut osv. Til dette skal det brukes pasientreiser. Les mer om pasientreiser her: Pasientreiser - Helsenorge

Hvordan bruker du TT-kortet ditt?

• På TT-kortet som du har fått tilsendt står det navn, brukernummer og brukergruppe.
• Dette kortet fungerer som et slags bankkort med en konto hvor ditt tilbud med reiseklipp er lastet inn.
• Hver gang du reiser vil det bli trukket klipp fra kortet ditt. Hvor mange klipp som trekkes kommer an på hvor langt du reiser. 
• Som utgangpunkt trekkes ett klipp per påbegynte kilometer. En tur regnes fra henteadresse til første stoppeadresse.

En reise i egen kommune koster minimum fem klipp og maksimalt ti klipp per tur. For hver tur skal du også betale en egenandel.

Hvordan blir kortet fylt opp

Ved hvert kvartal vil kortet ditt bli automatisk fylt opp med nye klipp. Ubrukte klipp fra tidligere kvartal blir da ikke overført.  Kvartalene er 1. januar, 1. april, 1. juli og 1. oktober.

 Gjeldende satser for 2025:

Brukergruppe 1

• Alle som begynner med 1-1 eller 1-2      
• 360 klipp per kvartal      
• Taksttabell for brukergruppe 1

Brukergruppe 2  

• Alle som begynner med 2-1 eller 2-2     
• 180 klipp per kvartal          
• Tabell for brukergruppe 2 og 3

Brukergruppe 4            

• Har kun rett til gratis ledsager på buss og har IKKE fått reisetilbud med drosje.            

Slik bestiller du en TT-tur i tidligere Vest-Agder

Sjekk først at du har nok klipp igjen på kortet.  

Hvilken drosjetransportør skal jeg kontakte?

Hvis du bor i Kristiansand, ring til drosjeoperatøren som har avtale der du bor. En fullstendig oversikt over hvilken drosjeoperatør som har avtale der du bor, finner du i tabellen nederst på denne siden. En enkel huskeregel er imidlertid dette:

• Bor du øst for Otra er dette Agder Taxi (telefon 07000)
• Bor du vest for Otra er dette Ridel (telefon 95 89 85 00)
• Bor du i Finsland er dette Taxi Sør (telefon 02322)
• Hvis du bor i Hægebostad, ring Taxi Sør (telefon 02322).

Hvis du bor et annet sted i tidligere Vest-Agder, ring din nærmeste drosjesentral.

Hvilken informasjon du må oppgi?

For at drosjeoperatørene skal kunne gi deg god og riktig transport, må du gi informasjon om dette når du bestiller:

• Om du har behov for stor bil til rullestol
• Om du har behov for å sitte i rullestolen under transport
• Om du har behov for å ha med deg sammenleggbar rullestol

Vi gjør oppmerksom på at det kun godkjente A-brukere som har anledning til å bestille stor bil/ spesialbil og til å sitte i stolen under transport.  

Hva du selv må passe på?

Sørg for å være klar til avtalt hentetid og ha med TT-kort og gyldig legitimasjon. Signer kvittering ved avsluttet tur.

Drosjetransportører i Kristiansand kommune

Det er tre ulike drosjetransportører for TT-brukerne i Kristiansand kommune og det er bostedsadressen din (postnummer) som avgjør hvilken sentral du skal benytte. 

• Kontakt Ridel på telefon 958 98 500 hvis du bor på følgende postnummer: 
  • 4604, 4605, 4606, 4607, 4608, 4609, 4610, 4611, 4612, 4613, 4614, 4615, 4616, 4617, 4618, 4619, 4620, 4621, 4622, 4623, 4624, 4625, 4626, 4627, 4628, 4629, 4640, 4641, 4642, 4643, 4645, 4647, 4662, 4664, 4666, 4682
• Kontakt Agder Taxi på telefon 07000 hvis du bor på følgende postnummer:
  • 4630, 4631, 4632, 4633, 4634, 4635, 4636, 4637, 4638, 4639, 4656 
• Kontakt Taxi Sør på telefon 02322 hvis du bor i Finsland

Antall klipp på TT-kortet kan du sjekke på tre ulike måter:

•  Gå inn på ttkort.no og tast inn brukernummer, trykk deretter på enter
• Ring telefon 35 58 60 40
• Send SMS til 90 36 70 00 med teksten «ttkort [ditt brukernummer]»

Hvis du har mistet kortet ditt, eller det er slitt, kan du bestille nytt kort ved å kontakte Telemark Taxi AS på telefon 35 58 60 40.

Ved bestilling av nytt kort trekkes det 10 klipp.

Om kortet ditt er mistet, ødelagt eller slitt kan du fortsatt reise mens du venter på nytt TT-kort. Da legger du ut for turen og søke Telemark Taxi AS om refusjon av utlegget. 
Les mer om dette i avsnittet “Hvordan søker du om refusjon etter utlegg?". 

• Det er kun TT-brukere med bokstaven D på kortet som kan ha med gratis ledsager.
• Det er ikke krav om ledsagerbevis for ledsagerne til TT-brukere i tidligere Vest-Agder.
• Ledsageren din må reise fra samme adresse og til samme adresse. 
• Ved å vise TT-kortet betaler du billett med normal takst på bussen, og ledsager reiser gratis. 

TT-kortet skal som hovedregel brukes innenfor området som utgjør tidligere Vest-Agder. Hvis du er på reise utenfor tidligere Vest-Agder og har behov for å bruke TT-kortet ditt til fritidsreiser, kan du legge ut for TT-turen og deretter søke refusjon.

 Hvordan du gjør dette står forklart punktet “Hvordan søker du om refusjon etter utlegg?”

Hvis du reiser utenfor Vest-Agder eller opplever utfordringer med å bruke kortet, må du legge ut for turen selv og ta vare på kvitteringen. Du kan da søke om å få refundert turen i ettertid hos Telemark Taxi AS.

 Mer informasjon om hvordan du gjør dette finner du her: ttkort.no.

Du kan klage på på to ulike grunnlag, enten klage på avslag på TT-kort eller klage på en TT-tur. 

Om du har spørsmål om reglementene for TT-ordningen må du kontakte Agder fylkeskommune. 

Klage på avslag på TT-kort

Sendes til din bostedskommune (kommunen som behandlet søknaden og ga deg avslag). 

Klage på TT-tur

Sendes til AKT gjennom å bruke kontaktskjema på www.akt.no eller sende klagen til oss i posten. Skal du sende dokumentasjon med personlige opplysninger må du velge å sende dette per post.  Med personlige opplysninger mener vi informasjon som kan knyttes direkte til deg som person, for eksempel fødselsnummer, helseinformasjon eller bankkontonummer. 

 Du må også skrive inn dette:

•          hva saken gjelder i kommentarfeltet (klage på TT-ordningen) og
•          saksnummer i tittelfeltet hvis du sender oss informasjon om en pågående sak. 
•  

Du kan også sende klagen per post til: 

 Agder kollektivtrafikk

Tollbodgata 22

4611 Kristiansand

For at AKT skal kunne administrere ordningen med TT-kort, må alle godkjente brukere bli registrert i et TT-register.

I dette TT-registeret blir viktig informasjon om deg som TT-bruker lagret.

AKT har ansvar for at ingen uvedkommende får tilgang til dine personopplysninger. AKT har også ansvar for å sikre at opplysninger om deg ikke lagres lengre enn det reglene bestemmer.

Hvis du ønsker det, har du rett til å få innsyn i opplysningene som gjelder deg. Du kan i visse tilfeller også ha rett til retting og sletting.

Her kan du lese mer om personvern i AKT: 

Personvernerklæring for AKT